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客户世界 • 新讲坛:政府与公共服务2020

第8任务: 陈威:做政务热线的好帮手

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任务列表

  • 第1任务: 袁道唯:新型智慧城市建设与政府线上服务的发展
  • 第2任务: 周伟强:数字化与5G客服
  • 第3任务: 唐庆宁:从一到百——复杂政务场景下的AI客服雇员
  • 第4任务: 曾玲丽:95598——逆风而行 播撒光明
  • 第5任务: 黄伟光:搭连心桥服务市民,佛山12345经验分享
  • 第6任务: 苟蜀秦:责任与使命:服务连线的平台化
  • 第7任务: 屈艺娇:打造标准化智能化政府热线 焕发政府服务发展新动能——广州12345标准化建设实践
  • 第8任务: 陈威:做政务热线的好帮手
  • 第9任务: 石云:后疫情时代数字化政府热线转型实践探讨
  • 第10任务: 张杰:从连线到互动——通过上海12345看政务热线的发展
  • 第11任务: 李晖:湖北省12345平台–从政务服务到疫情防控

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