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2019首届客户中心培训师“未来之星”大赛

第9任务: 韩琳:《云端的大脑》

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任务列表

  • 第1任务: 王新迪:《反馈技巧》
  • 第2任务: 梁向东:《互联网时代舆情处理》
  • 第3任务: 郭苗苗:《绩效反馈的标准步骤》
  • 第4任务: 黄银娉:《正面管教在企业的运用》
  • 第5任务: 邵翠:《投诉处理技巧》
  • 第6任务: 王唯:《关于上网》
  • 第7任务: 王铮:《提升关键指标 打造专业客服》
  • 第8任务: 孙璁:《接触的艺术》
  • 第9任务: 韩琳:《云端的大脑》
  • 第10任务: 曹霞:《解析大脑科学》
  • 第11任务: 巩学倩:《正见-幸福是奋斗出来的》
  • 第12任务: 梁斋:《培养高绩效团队教练-教练的实践“GROW”模型》
  • 第13任务: 邓惠:《电话服务礼仪》
  • 第14任务: 何铄鍠:《客户行为的4项要素在客户服务中的有效运用》
  • 第15任务: 尚磊:《电话营销的LSCPA微课》
  • 第16任务: 刘娟《打造峰值体验》

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